Häufig gestellte Fragen

Ja! Der Kostenlos-Plan umfasst unbegrenzte Rechnungen, Angebote und Ausgaben — für immer. Sie erhalten außerdem 2 Organisationen, 1 GB Speicher pro Organisation und 2 versendete PEPPOL-E-Rechnungen pro Monat. Keine Kreditkarte nötig, keine Testphase, kein Haken.

In unter einer Minute. Registrieren Sie sich, füllen Sie ein einfaches Formular mit den Daten Ihres Kunden und den Rechnungspositionen aus und klicken Sie auf Senden. Ihre Rechnung wird automatisch als professionelles PDF formatiert. Wenn Ihr Kunde E-Rechnungen akzeptiert, versenden wir sie auch über das richtige Netzwerk.

Überhaupt nicht. Sie erstellen einfach eine Rechnung und versenden sie. Wenn E-Rechnung für Ihren Empfänger verfügbar ist, übernehmen wir Formatierung, Validierung und Zustellung automatisch. Sie müssen nicht wissen, was PEPPOL, UBL oder XRechnung bedeutet — es funktioniert einfach.

Sie können jederzeit upgraden. Der Professional-Plan bietet mehr E-Rechnungen und Organisationen. Business fügt Archive-Vault-Compliance-Speicher mit 10-jähriger Aufbewahrung hinzu. Enterprise bietet Ihnen unbegrenzt alles, individuelle Integrationen und einen persönlichen Ansprechpartner.

Ja — bei jedem Plan, auch beim Kostenlos-Plan. Der Kostenlos-Plan unterstützt 2 Organisationen, Professional 4, Business 10 und Enterprise ist unbegrenzt. Jede Organisation hat eigene Rechnungen, Kontakte und Einstellungen.

Unbegrenzte Rechnungen, Angebote und Ausgaben. Multi-Währungs-Support (50+ Währungen). 2 Organisationen mit je 1 GB Speicher. 2 versendete PEPPOL-E-Rechnungen pro Monat (unbegrenzt empfangene). 50 API-Aufrufe und 50 MCP (KI)-Aufrufe pro Monat. Verschlüsselung auf Bankniveau. E-Mail-Support.

Gehen Sie zu Verkauf → Rechnungen → Neue Rechnung. Fügen Sie Ihren Kunden hinzu, füllen Sie die Rechnungspositionen aus und klicken Sie auf Senden. Ihre Rechnung wird automatisch als professionelles PDF formatiert und per E-Mail zugestellt. Wenn Ihr Kunde E-Rechnungen unterstützt, wird sie auch über das richtige Netzwerk versendet.

Ja! Gehen Sie zu Organisationseinstellungen, um Ihr Logo hochzuladen. Ihr Logo, Firmenname und Adresse erscheinen automatisch auf jeder Rechnung und jedem Angebot.

EncryptInvoice generiert automatisch fortlaufende Rechnungsnummern (z. B. INV-0001, INV-0002). Sie können das Präfix und die Startnummer in Ihren Organisationseinstellungen anpassen.

Ja! Erstellen Sie ein Angebot unter Verkauf → Angebote. Wenn Ihr Kunde zustimmt, wandeln Sie es mit einem Klick in eine Rechnung um — alle Positionen, Beträge und Kundendaten werden automatisch übernommen.

Ja. Gehen Sie zu Verkauf → Gutschriften, um eine Gutschrift zu erstellen, die mit einer bestehenden Rechnung verknüpft ist. Dies ist nützlich für Teilrückerstattungen, Korrekturen oder stornierte Bestellungen.

50+ Währungen werden in allen Plänen unterstützt, einschließlich Kostenlos. Sie können eine Standardwährung pro Organisation festlegen und sie pro Rechnung ändern. Wechselkurse dienen der Anzeige — Sie verwalten die tatsächlichen Beträge.

Sie können MwSt-Sätze zu jeder Position auf Ihrer Rechnung hinzufügen. EncryptInvoice berechnet die Summen automatisch. Gängige Sätze (wie 21 % für Belgien, 20 % für Frankreich) können in Ihren Organisationseinstellungen als Standard festgelegt werden.

Ja. Wenn Sie eine Rechnung für einen Kunden in einem anderen EU-Land erstellen, können Sie das Reverse-Charge-Verfahren anwenden. Die Rechnung zeigt „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers" an und berechnet den Nettobetrag korrekt.

Wir unterstützen die Rechnungsanforderungen für Belgien, Frankreich, Niederlande, Deutschland, Singapur und Elfenbeinküste. Rechnungsformat, Pflichtfelder und E-Rechnungs-Zustellung werden automatisch basierend auf dem Land des Empfängers gehandhabt.

Wir führen USt-IdNr./UEN-Formatprüfungen und VIES-Vorprüfungen durch, wo zutreffend. Wir verifizieren auch E-Rechnungs-Teilnehmerregistrierungen (PEPPOL/InvoiceNow). Für die offizielle Validierung bestätigen Sie bitte bei Ihrer nationalen Steuerdatenbank.

E-Rechnung bedeutet, Rechnungen elektronisch in einem strukturierten Format zu versenden (nicht nur ein PDF per E-Mail). Mehrere Länder machen sie verpflichtend — Belgien und Frankreich ab 2026, Deutschland seit 2025. Wenn Sie Unternehmen in diesen Ländern fakturieren, werden Sie sie brauchen. EncryptInvoice erledigt das automatisch.

Um E-Rechnungen über PEPPOL zu versenden, müssen Sie Ihre Organisation registrieren. Das dauert nur wenige Klicks in EncryptInvoice — gehen Sie zu E-Rechnung → Verwalten und folgen Sie den Schritten. Die Registrierung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.

Wir unterstützen PEPPOL (32 europäische Länder), Singapore InvoiceNow und France Chorus Pro (B2G). Wir fügen Elfenbeinküste FNE 2026 hinzu. Ihre Rechnungen werden automatisch an das richtige Netzwerk weitergeleitet.

Ja! Alle Pläne (einschließlich Kostenlos) unterstützen unbegrenzt empfangene E-Rechnungen. Wenn ein Lieferant Ihnen eine E-Rechnung über PEPPOL oder andere Netzwerke sendet, erscheint sie automatisch in Ihrem Posteingang.

Der Kostenlos-Plan ermöglicht es Ihnen, bis zu 2 E-Rechnungen pro Monat über PEPPOL oder andere Netzwerke zu versenden. Der Empfang von E-Rechnungen ist immer unbegrenzt und kostenlos. Wenn Sie mehr versenden möchten, upgraden Sie auf Professional (25/Monat) oder Business (100/Monat).

Gehen Sie zu Kontakte → Kunden, um Ihre Kunden hinzuzufügen und zu verwalten. Jeder Kunde kann mehrere Ansprechpartner, Adressen und Steuernummern haben. Beim Erstellen einer Rechnung wählen Sie einfach den Kunden aus und seine Daten werden automatisch ausgefüllt.

Ja! Gehen Sie zu Einkauf → Ausgaben, um Ihre Geschäftsausgaben zu erfassen. Sie können sie kategorisieren, Belege anhängen und Ausgaben über die Zeit verfolgen. Nützlich für Freiberufler, die absetzbare Ausgaben erfassen.

Ja. Rechnungen, die über E-Rechnungs-Netzwerke (PEPPOL, InvoiceNow) empfangen werden, erscheinen automatisch unter Einkauf → Eingangsrechnungen. Sie können Lieferantenrechnungen auch manuell für Ihre Unterlagen erfassen.

Ja! Alle Pläne unterstützen Multi-Organisationsverwaltung. Kostenlos: 2 Organisationen, Pro: 4 Organisationen, Business: 10 Organisationen, Enterprise: unbegrenzt. Jede Organisation hat separate Rechnungen, Kontakte und Einstellungen.

Sie erhalten eine Warn-E-Mail bei 80 % Ihres Kontingents. Sie können auf einen höheren Plan upgraden, zusätzlichen Speicher kaufen (5 €/GB/Monat) oder Daten exportieren und löschen. Wir löschen Ihre Daten niemals automatisch.

Gehen Sie zu Abrechnung in der Seitenleiste und wählen Sie Ihren neuen Plan. Upgrades werden sofort wirksam. Sie zahlen nur die anteilige Differenz für den verbleibenden Abrechnungszeitraum.

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) über Stripe, SEPA-Lastschrift (Europa) und Banküberweisung (für jährliche Enterprise-Pläne).

Ja, in allen Plänen! Sie können Rechnungen in 50+ Währungen erstellen. Legen Sie eine Standardwährung pro Organisation fest und ändern Sie sie pro Rechnung.

Ja. Ihre Daten werden mit Verschlüsselung auf Bankniveau im Ruhezustand und während der Übertragung geschützt. Wir verwenden rollenbasierte Zugriffskontrolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und umfassende Audit-Protokolle. Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten niemals mit Dritten.

Alle Daten werden in EU-basierten Rechenzentren (Frankfurt, Deutschland) für DSGVO-Compliance gehostet. Wir planen, regionale Hosting-Optionen 2026 anzubieten.

Ja! Sie können Ihre gesamte Historie jederzeit exportieren — Rechnungen (PDF + XML), Angebote, Kontakte, Ausgaben und Metadaten. Exporte sind in Standardformaten verfügbar (PDF, UBL XML, JSON, CSV) für einfachen Import in andere Systeme.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen einsehen, exportieren oder löschen. Wir beantworten alle Datenanfragen innerhalb von 30 Tagen, wie von der DSGVO vorgeschrieben.

Archive-Vault ist unser Compliance-konformer Speicher, der Ihre Rechnungen sicher für 10+ Jahre aufbewahrt und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in den meisten Rechtsordnungen erfüllt. Er umfasst automatische Backups, manipulationssichere Speicherung und prüfungssichere Exporte. Verfügbar in den Business- und Enterprise-Plänen.

Die meisten Länder verlangen von Unternehmen, Rechnungen 7-10 Jahre aufzubewahren (z. B. Belgien: 7 Jahre, Deutschland: 10 Jahre, Singapur: 5 Jahre für GST). Sie sind für die Einhaltung Ihrer lokalen Anforderungen verantwortlich. Bei Kostenlos-/Pro-Plänen empfehlen wir, Ihre Daten regelmäßig zu exportieren. Business-/Enterprise-Pläne beinhalten Archive-Vault für automatische Compliance.

Sie haben eine 30-tägige Schonfrist, um alle Ihre Daten zu exportieren. Nach 30 Tagen können Daten auf Kostenlos-/Pro-Plänen gelöscht werden. Business-/Enterprise-Kunden erhalten ein 90-Tage-Exportfenster.