Naar de inhoud

Uw account en gegevens verwijderen

Vraag verwijdering van uw EncryptInvoice-account en alle bijbehorende gegevens aan. U kunt dit zelf in de app doen, of hieronder een verzoek indienen.

Zelf verwijderen

Als u kunt inloggen, gaat het het snelst via uw account: ga naar Instellingen → Privacy en AVG en kies “Verwijdering aanvragen”.

Inloggen op uw account

Wat er met uw gegevens gebeurt

  • Uw account, profiel en persoonsgegevens worden definitief gewist. Gearchiveerde fiscale documenten met een Archive-Vault-bewaargarantie vormen de uitzondering: ze blijven minstens tot hun bewaardatum bewaard en worden alleen vernietigd als u daar zelf uitdrukkelijk om vraagt en dit bevestigt.
  • Wij zijn niet wettelijk verplicht uw administratie te bewaren; dat blijft uw eigen verantwoordelijkheid. Stukken met een Archive-Vault-bewaargarantie blijven minstens tot hun bewaardatum bewaard en worden alleen vernietigd als u daar zelf uitdrukkelijk om vraagt en dit bevestigt — zie ons bewaarbeleid.
  • Wij verifiëren eerst uw identiteit. Op grond van de AVG moet een verzoek onverwijld worden beantwoord, in ieder geval binnen één maand na ontvangst.

Verwijdering aanvragen

Kunt u niet inloggen? Dien een verzoek in; ons team verifieert uw identiteit en verwerkt het.

Gebruik het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.